一、爱岗敬业，热爱本职工作，努力钻研业务，不断提高理论水平与咨询技巧。

    二、工作认真负责，咨询态度热情真诚，富于同情心。

    三、为来访者保密、负责。来访者的资料不得外借与透露于外。
 
    四、与来访者保持客观、公正、平等的关系。否则应立即终止咨询关系或转由其他咨询师继续咨询工作。

    五、对来访者提出超出自己职能范围的要求不予满足。
 
    六、不得接受和索取额外报酬或礼物。
 
    七、咨询工作原则上只在咨询室进行。
 
    八、当咨询师自己身心状态不佳的情况下不接受咨询任务，而应向来访者讲明情况，做好转介工作。